Pare de gravar vídeos de suporte. Guie seus clientes direto na tela.
Crie tutoriais interativos passo a passo dentro do seu próprio sistema web em minutos. Sem código. Sem gravação de tela. Sem chamados repetitivos.
O jeito antigo de suporte não funciona mais
Enquanto sua equipe responde os mesmos chamados repetitivos, seus concorrentes já automatizaram o onboarding com guias interativos.
O Modo Antigo
- 📄Manuais em PDF desatualizados que ninguém lê
- 🎬Vídeos longos no YouTube que ficam obsoletos
- 📞Chamados no Zendesk: "onde eu clico?"
- 😤Clientes frustrados esperando resposta do suporte
- 💸Equipe de suporte sobrecarregada e cara
Com clickapp.pro
- ✨Guias interativos que brilham direto na interface
- ⚡Tutoriais criados em minutos, sem código
- 📉Redução imediata na fila de chamados Nível 1
- 🚀Clientes aprendem fazendo, sem sair da tela
- 📈Onboarding 2x mais rápido e barato
70%
menos chamados Nível 1
2x
onboarding mais rápido
0
linhas de código necessárias
3 passos para automatizar
seu suporte técnico
Do zero à primeira trilha publicada em menos de 10 minutos.
Grave
Ligue o plugin do Chrome, acesse seu sistema normalmente e faça o processo que quer ensinar. O clickapp.pro captura cada clique automaticamente.
- Clique em Gravar no popup
- Execute o processo normalmente
- Clique em Parar
Edite
Acesse o dashboard web, revise os passos capturados, ajuste os textos das dicas, adicione alertas e publique a trilha com um clique.
- Revise os passos capturados
- Personalize os textos das dicas
- Publique com 1 clique
Guie
Seu usuário abre o sistema e encontra as trilhas disponíveis. Cada passo fica brilhando direto na interface, ensinando sem sair da tela.
- Abre o guia no plugin
- Seta aponta o elemento certo
- Avança no próprio ritmo
Feito para quem precisa de resultados reais
Não é só uma ferramenta bonita. É uma plataforma que reduz custos, acelera adoção e faz seu suporte escalar sem contratar mais gente.
Redução de Custos de Suporte
Elimine até 70% dos chamados repetitivos de Nível 1. Sua equipe de suporte foca no que realmente importa, enquanto os usuários se resolvem sozinhos.
Onboarding 2x Mais Rápido
Novos clientes e funcionários aprendem a usar seu software na metade do tempo. Guias contextuais aparecem no momento certo, no lugar certo.
Integração Zero-Code
Não precisa pedir para a equipe de TI programar nada. Instale a extensão Chrome, conecte ao seu sistema e comece a gravar. Funciona em qualquer sistema web.
Guias 100% Contextuais
Os tutoriais aparecem diretamente nos elementos da interface do seu sistema. O usuário vê exatamente onde clicar, sem precisar alternar entre janelas ou vídeos.
Analytics de Engajamento
Veja quais guias são mais acessados, onde os usuários travam e quais processos ainda precisam de melhoria. Dados reais para decisões melhores.
Multi-projeto e Multi-equipe
Gerencie guias para diferentes sistemas, departamentos e projetos em uma única plataforma. Controle de acesso por time e por projeto.
Ideal para empresas como
Quem já usa não volta atrás
"Reduzimos 65% dos chamados de "como faz isso" em 3 semanas. A equipe de suporte finalmente consegue focar nos casos complexos."
Carla Mendes
Head de Customer Success · SaaS de Gestão
"Nosso onboarding era um pesadelo. Com o clickapp.pro, o tempo de ativação caiu de 5 dias para 2. Sem contratar ninguém novo."
Rafael Souza
CTO · EdTech
"Treinar 200 funcionários num novo sistema levava semanas. Agora criamos os guias em um dia e o time treinado em horas."
Ana Paula Lima
Gerente de TI · RH Corporativo
Confiado por equipes de
Vale mais que mil palavras
Assista e entenda em minutos o que levaria horas para explicar.
O que é o clickapp.pro?
Vídeo em breve
Simples, transparente, sem surpresas
15 dias grátis em qualquer plano. Sem cartão de crédito.
Starter
Ideal para pequenas equipes que precisam de agilidade.
- Desktop e Web
- Até 3 projetos
- 20 trilhas por projeto
- Visualizações ilimitadas
- Extensão Chrome
- Dashboard de gestão
- Suporte por e-mail
Growth
Para empresas em expansão que precisam de mais escala.
- Tudo do Starter
- Desktop e Web
- Projetos ilimitados
- Trilhas ilimitadas
- Personalização dos balões
- Analytics avançado
- Dashboard completo
- Suporte prioritário
Enterprise
Para grandes operações com necessidades específicas.
- Tudo do Growth
- Desktop e Web
- Projetos ilimitados
- Usuários ilimitados
- Treinamento da equipe
- SSO / SAML
- Contrato SLA personalizado
- Gerente de conta dedicado
- Integrações via API
Todos os planos incluem 15 dias de trial gratuito · Cancele quando quiser · Suporte em português
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Comece agora com 14 dias grátis. Sem cartão de crédito, sem burocracia. Sua primeira trilha publicada em menos de 10 minutos.
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Nossa equipe está pronta para ajudar você a transformar a experiência dos seus usuários. Preencha o formulário e responderemos em menos de 24 horas.
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